Políticas
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Acreditaciones y Reconocimientos
Trabajamos cada día para alcanzar la excelencia en nuestros servicios
Esta Política del Sistema de Calidad servirá como marco para el establecimiento de los Objetivos anuales y será revisada periódicamente con el fin de verificar su adecuación a la forma real de actuar de los Servicios del Hospital, estando a disposición de las partes interesadas pertinentes que pudiesen solicitarla.
Hemos logrado y trabajamos cada día para lograr:
- Proporcionar información clínicamente útil, fiable y dentro de un tiempo de respuesta adecuado
- Establecer flujos de comunicación tanto internos como externos entre clínicos y servicio hospitalarios con el fin de conseguir una mejor evaluación posterior de los pacientes.
- Prestar el mejor y más adecuado servicio médico a nuestros pacientes y a su entorno familiar.
Para cumplir con la Presente Política, el Hospital Juan Cardona ha adecuado y mejorado el Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma UNE-EN-ISO 9001:2015 y 179003:2013.
La Dirección requiere a todo el personal para que, en el desempeño de sus funciones, cumplan positivamente este compromiso, participando todos y cada uno de acuerdo con la responsabilidad que le corresponda según su puesto en la organización de la empresa.
PRINCIPIOS EN LOS QUE SE BASA LA ACTUACIÓN DE NUESTROS SERVICIOS
- Gestionar el riesgo clínico para identificar las situaciones de riesgo a las que pueden estar sometidos nuestros pacientes e implementar acciones para su reducción y prevención.
- Definir y mantener un sistema de indicadores que nos permita monitorizar, analizar y tomar decisiones orientadas a la reducción o eliminación de los peligrosos.
- Proporcionar los medios adecuados para que todo el personal pueda identificar y eliminar libremente los obstáculos que impidan mejorar la Calidad de su trabajo.
- Optimizar la gestión de todos los recursos con el fin de garantizar su permanente actualización y la eficiencia de su utilización en la atención a los pacientes.
- Trabajar en todo momento dentro de la más estricta ética profesional y cumpliendo la normativa y legislación aplicable.