En cumplimiento del Reglamento UE 2016/679 General de Protección de Datos, (en adelante, “RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante “LOPDGDD”), por medio de la presente se informa al usuario sobre la forma en la que el RIBERA SALUD, S.A.U (en adelante, “RIBERA SALUD”) recaba y trata los datos de carácter personal de los usuarios a través de la página web www.riberasalud.com (en adelante, el “Sitio web”).
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El Responsable del Tratamiento de los datos personales del usuario es RIBERA SALUD S.A.U con NIF A-03681186 y domicilio social en Avenida de las Cortes Valencianas, número 58, Edificio Sorolla Center, C.P. 46015 de Valencia.
El teléfono de contacto es +34 963 462 591 y la dirección de correo electrónico info@riberasalud.es.
Para cualquier cuestión relacionada con la presente política de privacidad, el usuario podrá ponerse en contacto con el delegado de protección de datos del Grupo RIBERA SALUD enviando un email a dpo@riberasalud.es.
2. FINES DEL TRATAMIENTO DE DATOS Y BASES LEGITIMADORAS DEL TRATAMIENTO.
Ribera llevará a cabo los siguientes tratamientos de datos empleando para cada una de ellas una base legitimadora adecuada, respetando los derechos y libertades de los interesados:
2.1 Gestionar y atender las solicitudes de contacto.
- Finalidad: Atender las solicitudes y peticiones de contacto remitidas a través de los canales puestos a disposición en el Sitio web.
- Base legitimadora: Ejecución de la relación precontractual.
- Tipología de los datos tratados: datos identificativos y de contacto.
2.2 Gestionar el envío de comunicaciones comerciales electrónicas
- Finalidad: Gestión de las suscripciones de los usuarios a la newsletter/boletín informativo enviando comunicaciones comerciales electrónicas sobre los servicios, actividades y novedades del Grupo Ribera Salud.
- Base legitimadora: Consentimiento de los usuarios.
- Tipología de datos tratados: datos identificativos y de contacto.
2.3 Gestionar las candidaturas presentadas a través del Portal de Empleo.
- Finalidad: Gestión las candidaturas presentadas a través del Portal de Empleo para procesos de procesos de selección de personal presentes y/o futuros de las entidades del Grupo Ribera Salud.
- Base legitimadora: Ejecución de la relación precontractual.
- Tipología de datos tratados: datos identificativos, de contacto, datos académicos y profesionales, características personales y datos de empleo.
2.4 Gestionar las iniciativas promovidas en el marco del programa Ribera Life.
- Finalidad: Gestión de las iniciativas promovidas en el marco del programa Ribera Life nuestro programa de bienestar corporativo que tiene como objetivo fomentar un ambiente de trabajo colaborativo (ej: Ribera Pádel Tour, concursos, sorteos, etc.).
- Base legitimadora: Consentimiento del interesado.
- Tipología de datos tratados: datos identificativos, de contacto y datos de empleo.
2.5 Gestionar las inscripciones a Jornadas formativas y Congresos.
- Finalidad: Gestión de las inscripciones a Jornadas formativas y Congresos llevados a cabo en empresas del Grupo Ribera Salud solicitadas por los interesados.
- Base legitimadora: Ejecución de la relación contractual.
- Tipología de datos tratados: datos identificativos, de contacto, datos académicos y profesionales y datos de empleo.
2.6 Gestionar la compra y los servicios prestados del programa Minds.
- Finalidad: Gestión de la compra y la prestación de los servicios psicológicos ofertados a través del programa Minds del Grupo Ribera en base a los más altos criterios de calidad y excelencia.
- Base legitimadora: Ejecución de la relación contractual.
- Tipología de datos tratados: Datos identificativos, datos de características personales, transacciones de bienes y servicios, datos financieros, datos de salud, laborales, imagen y voz, así como cualquier otro dato que facilite el interesado por estar relacionado con el servicio contratado.
2.7 Gestionar y atender las solicitudes de citas de pacientes.
El responsable del tratamiento de sus datos personales es la sociedad titular del centro sanitario del Grupo Ribera Salud que le presta asistencia sanitaria, puede consultar la información en el siguiente enlace: https://www.riberasalud.com/sociedades-del-grupo-ribera/:
- Finalidad: Posibilitar el registro en la página web para permitir la gestión de citas de los pacientes usuarios, así como sus familiares.
- Base legitimadora: Ejecución de la relación precontractual.
- Tipología de los datos tratados: Datos identificativos, datos de contacto y datos relativos a características personales.
2.8 Gestionar la asistencia sanitaria al paciente
El responsable del tratamiento de sus datos personales es la sociedad titular del centro sanitario del Grupo Ribera Salud que le presta asistencia sanitaria, puede consultar la información en el siguiente enlace: https://www.riberasalud.com/sociedades-del-grupo-ribera/:
- Finalidad: La prestación de los servicios de asistencia sanitaria, diagnóstico y tratamientos médicos, para la elaboración y conservación de la historia clínica y social, y la gestión general de los servicios sanitarios y demás actividades organizadas por el centro sanitario.
- Base legitimadora: Cumplimiento de una obligación legal y ejecución de la relación contractual.
- Tipología de datos tratados: Datos identificativos, datos de características personales, transacciones de bienes y servicios, datos financieros, datos de salud. La recogida de los datos personales se podrá llevar a cabo en el centro sanitario o serán facilitados, en su caso, por las compañías aseguradoras, mutuas de accidentes, servicios de prevención o por las administraciones públicas competentes
3. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
3.1. Comunicación de los datos a terceros.
Sus datos podrán ser cedidos de acuerdo con los supuestos siguientes:
- Los datos de los interesados pueden ser accesibles por otros centros del grupo Ribera (https://www.riberasalud.com/sociedades-del-grupo-ribera/) para garantizarle que el tratamiento se lleva a cabo conforme a los fines anteriormente descritos (ej. Si se inscribe a una jornada formativa en el Hospital Ribera Povisa, sus datos serán cedidos a este Hospital para el adecuado control y gestión de la jornada).
- De acuerdo con lo dispuesto en la legislación vigente, sus datos podrán ser comunicados a la autoridad sanitaria y demás organismos públicos con competencia en la materia.
- En caso de ser clientes de aseguradoras privadas, sus datos serán comunicados por parte de la entidad del grupo que le preste servicios sanitarios a la aseguradora privada a efectos de pago de los servicios.
- A requerimiento de la Agencia Tributaria, Juzgados o Tribunales u otras Administraciones Públicas competentes
3.2. Encargados del tratamiento
El tratamiento de los datos de los usuarios podrá ser realizado por prestadores de servicios idóneos, contratados por las empresas que forman parte del Grupo Ribera Salud. Dichos prestadores de servicios únicamente tratarán los datos para las finalidades definidas.
4.TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
El Grupo Ribera Salud realizará el tratamiento de los datos del usuario integralmente en el territorio de la Unión Europea, por lo que no prevé realizar ninguna transferencia internacional de datos y en el caso de que la lleve a cabo, lo hará con las garantías establecidas en la normativa.
5.PLAZO DE CONSERVACIÓN.
El Grupo Ribera Salud conservará los datos personales de los usuarios durante el tiempo necesario para la realización de la finalidad para la cual son tratados o hasta que el interesado solicite la supresión de sus datos personales, y en todo caso, durante el plazo necesario para el cumplimiento de las correspondientes obligaciones legales.
Asimismo, respecto al tratamiento relativo al envío de comunicaciones comerciales electrónicas, los datos de los usuarios que hayan consentido la recepción se conservarán hasta que el usuario solicite la baja de dicha recepción, siguiendo las instrucciones que encontrará al pie de cada correo electrónico.
6.EJERCICIO DE DERECHOS EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS.
En cualquier momento, el usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos, directamente enviando su petición por escrito acompañada de fotocopia de D.N.I o documentación equivalente, al Delegado de Protección de Datos, enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico dpo@riberasalud.es o por correo postal a la siguiente dirección Cortes Valencianas, número 58, Edificio Sorolla Center, Código Postal 46015 de Valencia (España) bajo el asunto de referencia: “ Protección de Datos”.
Asimismo, se informa al usuario que en caso de considerar que no se ha satisfecho el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Más información en www.aepd.es.
Última actualización: Abril 2025
