Noticia publicada por La Voz de Galicia
«La reducción de tiempos para las citas se ha logrado por el aumento de profesionales, la mejora tecnológica y los cambios en la organización de agendas», explica la doctora Inés Pérez Flores, jefa del servicio de oftalmología del hospital Ribera Povisa.
El hospital Ribera Povisa ha logrado reducir de forma significativa los tiempos de acceso en el servicio de Oftalmología, a lo largo del último año. En concreto, y respecto a los pacientes derivados de atención primaria, se ha reducido en un 50% el tiempo de demora para acudir a la consulta con el especialista.
La doctora Inés Pérez Flores, jefa del servicio de Oftalmología del hospital Ribera Povisa desde principios de 2025, explica cómo se han conseguido estas mejoras y comenta otros logros de su equipo.
Doctora Pérez, desde que asumió la responsabilidad del servicio, ¿qué cambios ha puesto en marcha para conseguir estas mejoras?
Algunos de los factores para conseguir estas reducciones de tiempos para las citas han sido el aumento del personal del servicio, la mejora en la dotación tecnológica y los cambios en la organización de agendas y partes quirúrgicos.
Hemos realizado ajustes para lograr una mejor organización de la actividad, reestructurando las agendas de consultas de modo que los pacientes obtienen su cita con el especialista de manera ágil.
Por otro lado, se han perfeccionado los circuitos asistenciales con optimización de los tiempos quirúrgicos. Todo eso ha sido fundamental para agilizar el funcionamiento del servicio, asegurando la calidad y seguridad de la atención que prestamos.
Ha sido un esfuerzo conjunto, no solo del equipo de Oftalmología, sino logrado gracias al extraordinario apoyo de la dirección asistencial del hospital, con la doctora Emma Iglesias al frente, y de la directora gerente, la doctora Ángela Guerra, quien desde su llegada apostó por un cambio y crecimiento del que ahora vemos los frutos.
«los optometristas gradúan sin excepción a todos los pacientes que acuden a consulta»
¿Cuánto personal forma el servicio de oftalmología de Ribera Povisa?
El equipo cuenta con 9 oftalmólogos y 5 optometristas, además de personal auxiliar y de enfermería. Somos un servicio subespecializado, es decir, contamos con profesionales especializados: dos en retina, tres en glaucoma, dos en superficie ocular, una especialista en oculoplastia y una en estrabismo.
Me gustaría destacar que los optometristas gradúan sin excepción a todos los pacientes que acuden a consulta. Además, realizan la mayoría de las pruebas complementarias y de imagen necesarias para una exploración oftalmológica completa.
¿Podría explicarnos la importancia de la subespecialización de su servicio?
Por ejemplo, nuestra unidad de motilidad ocular atiende pacientes con estrabismos complejos que son remitidos desde otros centros de Galicia y acuden también pacientes de toda España.
En muchos casos, el estrabismo es una enfermedad crónica y entre un 20 y un 30% de los pacientes van a necesitar más de una cirugía a lo largo de la vida. También hay pacientes con estrabismo adquirido y visión doble que tienen una severa dificultad para las tareas cotidianas, pero podemos ofrecer un tratamiento que mejora su calidad de vida.
Por otro lado, nuestra Unidad de Terapia Intravítrea ha recibido la acreditación de la Sociedad Española de Retina. Es un reconocimiento a la calidad asistencial y al esfuerzo organizativo realizado para consolidar un modelo de atención especializado a las patologías médicas que afectan gravemente a la visión por daño de la mácula. Somos el segundo hospital público, después de Ferrol, y el primero privado de Galicia en conseguirla.
¿Cuáles son los próximos proyectos?
Queremos incrementar la atención subespecializada con la incorporación de nuevos oftalmólogos y optometristas. Trabajamos para seguir mejorando los circuitos que agilicen la atención de los pacientes. Nuestro objetivo es seguir trabajando para mantener estos resultados y seguir avanzando en accesibilidad y calidad asistencial para nuestros pacientes.
¿Cuáles son las consultas más habituales que reciben?
El mayor número de pacientes que atendemos tiene patologías asociadas a la edad, como las cataratas y las degeneraciones retinianas; algunas que están en aumento, como los estrabismos adquiridos en adultos; otras patologías crónicas como el glaucoma, y enfermedades con posible afectación ocular como la diabetes, el hipertiroidismo, y enfermedades reumatológicas.
El aumento de la esperanza de vida, las nuevas técnicas de exploración y tratamiento contribuyen incrementar la demanda asistencial.
«Un adulto sin antecedentes debería empezar a hacer revisiones entorno a los 40 años, ya que ahí suelen debutar enfermedades como la presbicia o el glaucoma»
Con los más pequeños, solemos ser estrictos con las revisiones oftalmológicas, pero los adultos nos descuidamos. ¿Cada cuánto es recomendable hacer una revisión y qué síntoma no debemos dejar pasar?
Consideramos que un adulto debería empezar a hacer revisiones entorno a los 40 años, ya que ahí suelen debutar enfermedades como, por ejemplo, la presbicia, el glaucoma…
Sin embargo, los adultos con defectos refractivos o enfermedades oftalmológicas en la infancia o antecedentes familiares específicos deberían de empezar antes sus controles. La periodicidad de las revisiones será establecida en función de las características de cada paciente por el propio especialista.
Y hay que prestar atención siempre a cualquier síntoma relativo a disminución de visión, visión distorsionada o doble, alteración del campo de visión, dolor ocular, traumatismo ocular… En esos casos deberían acudir al oftalmólogo lo antes posible.
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