Día Mundial de la Higiene de manos , 5 de mayo
Cada 5 de mayo conmemoramos el Día Mundial de la Higiene de manos, que tiene como objetivo promover la higiene de manos en los centros sanitarios y en general entre la población, para reducir la transmisión de infecciones.
Te invitamos a participar en el concurso y las actividades de formación sobre Higiene de manos que hemos preparado
¡Nuevo buzón de medio ambiente!
La creación del buzón de correo medioambiente@riberasalud.es es una es una iniciativa que pretende daros voz para que podáis compartir vuestras sugerencias, ideas y propuestas para mejorar nuestras prácticas ambientales.
Queremos escuchar vuestras opiniones sobre cómo podemos reducir nuestros impactos en el medio ambiente y promover la sostenibilidad en todas nuestras operaciones.
¿Por qué lanzamos esta iniciativa?
Ribera asume que un desarrollo sostenible va ligado a la protección del medio ambiente y a la prevención de la contaminación, consciente de que la mejora del entorno va en beneficio también en la salud de la población.
Creemos que cada uno de nosotros puede contribuir de manera significativa a este objetivo.
¿Cómo puedes participar?
Participar es sencillo. Solo tienes que mandar tus ideas desde tu correo al buzón electrónico medioambiente@riberasalud.es Todas las propuestas serán revisadas para analizar su viabilidad y potencial impacto.
Anualmente se reconocerán las mejores iniciativas.
¡Tu voz importa!
Te animamos a que participes activamente y compartas tus ideas. Juntos, podemos marcar la diferencia y construir un futuro más sostenible.
Escuchar dos veces también es cuidar
Dentro de nuestro compromiso con una atención centrada en la persona, queremos recordar la importancia del derecho a la segunda opinión médica como parte fundamental de los derechos de los pacientes.
¿Qué implica este derecho?
El paciente puede solicitar, en determinadas situaciones clínicas, una valoración por parte de otro profesional o equipo médico distinto al que le atiende inicialmente. Esta posibilidad está regulada y debe estar claramente accesible y comprendida por el paciente.
¿Por qué es importante?
Porque refuerza la confianza, fomenta la toma de decisiones informadas y mejora la seguridad en el proceso asistencial. Una segunda valoración puede aportar tranquilidad, aclarar dudas o abrir nuevas opciones de tratamiento.
Nuestro papel como profesionales
· Informar de forma clara y accesible sobre este derecho.
· Facilitar los trámites cuando proceda.
· Acompañar con respeto la decisión del paciente, escuchando y apoyando sin juicios.
Al facilitar este derecho, promovemos una atención basada en la confianza, el respeto mutuo y la escucha activa.
Cuando el paciente duda, nosotros respondemos (dos veces).
Experiencias de nuestros pacientes
Los pacientes son nuestra razón de ser y por eso es tan importante que nos cuenten su experiencia con nosotros.
Os trasladamos algunos de los comentarios de nuestros pacientes realizados en abril de 2025:
“Gracias siempre a todo el personal, que, con su esfuerzo, hace que todo vaya bien.”
(Hospital Povisa)
“Gracias a todo el equipo de cirujanos, anestesistas, enfermeras que me salvaron la vida.”
(Hospital de Torrejón).
“Su atención me ha parecido extraordinariamente buena por todas y cada una de las personas que intervinieron conmigo.”
(Hospital Juan Cardona).
“Muy buena atención del personal de servicio de farmacia.”
(Hospital Polusa).
“Desde las enfermeras hasta los médicos y el personal auxiliar, era imposible tener algo mejor. Excelente.”
(Hospital de Cascais)
“Muy agradecido por el servicio”.
(Hospital de Caravaca).
“Muy informativos, profesionales y agradables, me hicieron sentir muy bien”.
(Clínica Ciudad Quesada)
«Trato impecable. Atencion tanto por parte de personal de quirófano y atención pre y posoperatoria, las enfermeras de planta muy pendientes y amables. Gracias por la atención.”
(Hospital de Molina)
“Sobre todo destacar el trato tan cercano de todo el personal, desde enfermer@s, matronas, auxiliares, celadores… Nos atendieron muy bien en todo momento, resolviendo nuestras dudas y mostrando su apoyo y comprensión. También destacar toda la información recibida en las clases preparto, así como las clases de matronatación. Todo ello ayuda a que estemos mejor preparad@s.Recordaremos el embarazo y el parto con mucho cariño. ¡Gracias!.”
(Hospital del Vinalopó).
Ribera Lab obtiene la acreditación ISO 15189 sobre calidad y competencia técnica para su área de genética
Ribera Lab ha obtenido la acreditación ISO 15189 sobre calidad y competencia técnica para su área de genética. Este estándar internacional, que además es específico para laboratorios clínicos, garantiza la calidad en los procesos y resultados. En el caso de procedimientos genéticos como análisis de ADN, pruebas de susceptibilidad genética o diagnóstico de enfermedades hereditarias, entre otros, implica que estos se realizan en base a protocolos validados, confiables y reproducibles.
Además, la acreditación ISO 15189 avala la competencia técnica del personal, es decir, que los profesionales de Ribera Lab en este caso, están altamente capacitados, tienen formación actualizada y competencias demostradas para trabajar en genética clínica. La trazabilidad y control de calidad que implica esta acreditación asegura la trazabilidad de las muestras y resultados, aplicando controles internos y externos de calidad, que validan la precisión y exactitud de los estudios genéticos.
Ribera Lab obtiene la certificación ISO 45001 que avala un entorno de trabajo seguro y saludable ¡Enhorabuena!
Ribera Lab, la división de laboratorio del grupo sanitario Ribera, ha obtenido la certificación ISO 45001, el estándar internacional que reconoce a las organizaciones que apuestan por un entorno de trabajo seguro y saludable.
La ISO 45001 es una certificación que reconoce que contamos con un sistema de gestión eficaz para prevenir riesgos, evitar accidentes y promover una cultura de mejora continua en materia de salud laboral. “Nos ayuda a identificar peligros, formar a nuestro personal y actuar siempre desde la prevención”, explica Mayte Alarcón Zahonero, directora de Gestión de Ribera Lab.
Para conseguir esta certificación es necesario cumplir unos requisitos técnicos exigentes. Pero, además, tal y como destaca Mayte Alarcón, refleja “nuestro compromiso real con el bienestar de nuestro equipo humano que forma parte de Ribera Lab. Porque para nosotros, la seguridad y la salud en el trabajo no son solo un deber, sino un valor esencial que guía cada decisión”. Detrás de esta certificación hay “muchas horas de esfuerzo, dedicación y trabajo en equipo. Cada persona en Ribera Lab ha contribuido, participando activamente en la identificación de riesgos, recibiendo formación especializada y, sobre todo, demostrando día a día su compromiso con un entorno laboral más seguro”. «Estamos muy orgullosos de haber conseguido este certificado», asegura Mayte Alarcón, porque, además, “es la prueba de que vamos por el camino correcto y nos impulsa a seguir avanzando y liderando con el ejemplo nuestro sector».
Medioambiente
Experiencia del paciente
Día Mundial del Medio Ambiente en Ribera
En Ribera, somos conscientes de que el desarrollo sostenible va ligado a la protección del medio ambiente y a la prevención de la contaminación, por ello contamos con una Política Ambiental corporativa internacional que resulta de aplicación a todas nuestras actividades.
Los principales impactos que puede generar en el medioambiente son los siguientes:
- Emisiones de CO2 por consumos de gas natural, gasóleos y electricidad.
- Consumo de recursos naturales: agua y gas natural.
- Producción de residuos peligrosos y no peligrosos. Entre ellos, residuos radioactivos.
¿Qué hacemos en Ribera?
Además, en Ribera adoptamos las medidas oportunas en relación con la protección y mejora del medio ambiente y la minimización, en su caso, del impacto medioambiental, cumpliendo con la normativa vigente.
A finales de 2024, lanzamos el Plan estratégico de medio ambiente corporativo internacional que plantea 3 líneas estratégicas:
- Orientar a la Organización hacia un nuevo modelo de atención, integrando la gestión ambiental en la cultura de la organización.
- Mejorar el desempeño ambiental de los Centros (mediante el cumplimiento de la normativa vigente, la implementación de buenas prácticas, el análisis de riesgos y oportunidades ambientales, la formación, y la búsqueda de la mejora continua, para proteger la salud de la población.
- Afianzar el reconocimiento de nuestra estrategia ambiental aportando valor a la Sociedad.
Las certificaciones de nuestros centros evidencian el compromiso de mejora continua en material ambiental.
La mayoría de los hospitales de Ribera, así como Ribera Lab ( central) cuentan con la certificación de GHG Protocol ( huella de carbono).
Actualmente tienen certificado su sistema de gestión ambiental con la ISO 14001 :
- Hospital Universitario de Torrejón
- Hospital Universitario del Vinalopó
- Hospital Ribera Polusa
- Hospital Molina del Segura
- Hospital de Caravaca
- Hospital de Cartagena
- Hospital de Cascais
- Ribera Lab (Central)
- Winning Security
Hemos lanzado también en 2025 una formación sobre Medio Ambiente para todos los profesionales para seguir avanzando juntos en esta materia.
¡Eres parte fundamental del cambio, contamos contigo! Puedes aportar tus ideas escribiendo al buzón: medioambiente@riberasalud.es
