Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento UE 2016/679 General de Protección de Datos, (en adelante, “RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante “LOPDGDD”), por medio de la presente se informa al usuario sobre la forma en la que el CENTRO MÉDICO L´ELIANA S.L.(en adelante, “CENTRO MÉDICO”) recaba y trata los datos de carácter personal de los usuarios a través de la página web http://centromedicopasarela.es/ (en adelante, el “Sitio web”).

1. IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE.

El responsable del Tratamiento de los datos personales del usuario es Centro Médico La Eliana, S.L.U. con NIF B96712591 y domicilio social en Calle Benisanó, nº 11, bajo, 36183, La Eliana, Valencia, España.

El teléfono de contacto es +34 961 656 404 y la dirección de correo electrónico contacto@centromedicopasarela.es. 

Para cualquier cuestión relacionada con la presente política de privacidad, el usuario podrá ponerse en contacto con el delegado de protección de datos del CENTRO MÉDICO PASARELA enviando un email a dpo@riberasalud.es.

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES Y BASES LEGITIMADORAS DEL TRATAMIENTO.

CENTRO MÉDICO llevará a cabo los siguientes tratamientos de datos empleando para cada una de ellas una base legitimadora adecuada, respetando los derechos y libertades de los interesados. 

2.1 Gestionar y atender las solicitudes de contacto.

• Finalidad:  Atender las solicitudes y peticiones de contacto remitidas a través de los canales de comunicación puestos a disposición en el Sitio web.
• Base legitimadora: Ejecución de la relación precontractual. 
• Tipología de los datos tratados: datos identificativos y de contacto.

2.2 Gestionar y atender las solicitudes de citas de pacientes. 

• Finalidad: Atender la solicitud de cita médica realizada a través de los canales de comunicación puestos a disposición en el Sitio web.
• Base legitimadora: Ejecución de la relación precontractual. 
• Tipología de datos: Datos identificativos, datos de contacto, datos relativos a características personales y datos de salud.

1. Gestionar la asistencia sanitaria al paciente.

• Finalidad: La prestación de los servicios de asistencia sanitaria, diagnóstico y tratamientos médicos, para la elaboración y conservación de la historia clínica y social, y la gestión general de los servicios sanitarios y demás actividades organizadas por el centro sanitario.
• Base legitimadora: Ejecución de la relación contractual. 
• Tipología de datos tratados: Datos identificativos, datos de características personales, transacciones de bienes y servicios, datos financieros y datos de salud. La recogida de los datos personales se podrá llevar a cabo en el centro sanitario o serán facilitados, en su caso, por las compañías aseguradoras, mutuas de accidentes, servicios de prevención o por las administraciones públicas competentes

2.4 Gestión y consulta de resultados de pruebas realizadas por el laboratorio.

El presente tratamiento de datos será efectuado por el CENTRO MÉDICO y por el LABORATORIO DRA. TERESA MARÍN, S.L.P., con CIF B-97538755 y domicilio social en Calle Jesús 52 bajo dcha., 46007 Valencia (Valencia), por considerarse ambas Responsables del Tratamiento de acuerdo a la normativa de aplicación.

• Finalidades: el usuario/paciente podrá visualizar y almacenar los resultados de las pruebas del laboratorio en la web del Laboratorio que se facilita en la presente web.
• Base legitimadora: Ejecución de la relación contractual.
• Tipología de los datos tratados: datos identificativos, de contacto y datos de salud. 

2.5 Gestionar el envío de comunicaciones comerciales electrónicas

El presente tratamiento de datos será efectuado por la entidad RIBERA SALUD, S.A.U, con CIF A-03681186 y domicilio social en Avenida Cortes Valencianas, número 58, Edificio Sorolla Center, 46015 Valencia (España).

• Finalidad: Gestión de las suscripciones de los usuarios a la newsletter/boletín informativo enviando comunicaciones comerciales electrónicas sobre los servicios, actividades y novedades.
• Base legitimadora: Consentimiento de los usuarios
• Tipología de datos tratados: datos identificativos y de contacto.

3. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES.

3.1.Comunicación de los datos a terceros.

Sus datos podrán ser cedidos de acuerdo con los supuestos siguientes:

• Los datos de los pacientes pueden ser accesibles por otras entidades del grupo Ribera para garantizarle una continuidad asistencial y la adecuada prestación de servicios en los términos anteriormente descritos (https://www.riberasalud.com/sociedades-del-grupo-ribera/).
• A organismos, centros y servicios del Sistema Nacional de Salud.
• A entidades bancarias para la realización de cobros o pagos.
• A requerimiento de la Agencia Tributaria, Juzgados o Tribunales u otras Administraciones Públicas competentes.
• A la autoridad sanitaria y demás organismos públicos competentes, cuando sea necesario de acuerdo con lo previsto en la legislación vigente.
• A compañías aseguradoras u otras entidades pagadoras con las que usted mantenga una póliza de seguro en el supuesto de que la asistencia en nuestro centro se produzca como consecuencia de dicho aseguramiento.

3.2. Encargados del tratamiento

El tratamiento de los datos de los usuarios podrá ser realizado por prestadores de servicios idóneos, contratados por la organización. Dichos prestadores de servicios únicamente tratarán los datos para las finalidades establecidas por Hospital Covadonga, entre ellas para la gestión del envío de las comunicaciones comerciales electrónicas.

4. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS.

El CENTRO MÉDICO realizará el tratamiento de los datos del usuario integralmente en el territorio de la Unión Europea, por lo que no prevé realizar ninguna transferencia internacional de datos y en el caso de que la lleve a cabo, lo hará con las garantías establecidas en la normativa

5. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS.

El CENTRO MÉDICO conservará los datos personales de los usuarios durante el tiempo necesario para la realización de la finalidad para la cual son tratados o hasta que el interesado solicite la supresión de sus datos personales, y en todo caso, durante el plazo necesario para el cumplimiento de las correspondientes obligaciones legales

6. EJERCICIO DE DERECHOS EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS.

En cualquier momento, el usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos, directamente al Delegado de Protección de Datos, enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico dpo@riberasalud.es o por correo postal a la siguiente dirección, Cortes Valencianas, número 58, Edificio Sorolla Center, Código Postal 46015 de Valencia (España), bajo el asunto de referencia: “ Protección de Datos”.

Asimismo, se informa al usuario que en caso de considerar que no se ha satisfecho el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Más información en www.aepd.es.

7. ACTUALIZACIONES 

La organización se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los contenidos de este Sitio web, y podrá añadir nuevas funcionalidades, así como modificar la actual política. En ese caso, se publicará la correspondiente actualización en el Sitio web para que el usuario tenga conocimiento de cualquier cambio.  

Última revisión: Julio 2025