El presente documento contiene los términos y condiciones de compra de los servicios que DIETA Y SALUD CARDIOVASCULAR, S.L., (en adelante CARDIOSALUS), con CIF nº B73641656 y domicilio social en Calle Manresa, número 1, 2º A, Edificio Elyos, 30004 Murcia (España), ofrece a través del sitio web https://riberasalud.com/cardiosalus/regala-salud/, incluyendo las condiciones generales de la contratación, así como la información precontractual, contractual y postcontractual, por lo que le recomendamos que las lea atentamente antes de iniciar el proceso de compra.
1. ASPECTOS GENERALES
Los presentes términos y condiciones están redactados en castellano y están puestos a disposición del usuario de forma permanente en el sitio web.
La página web va dirigida a mayores de 18 años por lo que el usuario declara ser mayor de edad, sin perjuicio de que para la prestación del servicio respecto de beneficiarios menores de edad el padre, madre o tutor del menor deberá introducir los datos de éste, declarando ostentar dicha condición respecto del menor.
CARDIOSALUS se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones de contratación y el contenido de la Web para adaptarlas al cumplimiento de la normativa que resulte de aplicación, remitiendo un correo electrónico a los usuarios para informarles de las actualizaciones.
2. INFORMACIÓN GENERAL DEL BONO “CHEQUEO CARDIOVASCULAR DEPORTIVO”
CARDIOSALUS ofrece a través de este sitio web la posibilidad de adquirir el Bono “Chequeo Cardiovascular Deportivo” que permite al usuario que adquiere el bono o a la persona designada como beneficiaria del bono, realizarse un chequeo cardiovascular deportivo con los equipos especializados de profesionales deportivos de CARDIOSALUS y en las instalaciones de Ribera Cardiosalus Sport.
Los profesionales de salud que prestan los servicios adquiridos están sujetos en todo momento al respeto y observancia del Código Deontológico y del Código Ético de Grupo Ribera.
Una vez adquirido el Bono “Chequeo Cardiovascular Deportivo” el mismo podrá canjearse hasta el próximo 31 de diciembre de 2025. El Bono “Chequeo Cardiovascular Deportivo” se podrá utilizar en el siguiente centro perteneciente a Grupo Ribera:
- Ribera Cardiosalus Sport, situada en la Senda de Granada nº 166, junto a Club Deportivo Olimpic Club, 30110, Murcia
3. PROCESO DE COMPRA DEL BONO “CHEQUEO CARDIOVASCULAR DEPORTIVO”
3.1 Formulario de recogida de datos y beneficiario del chequeo cardiovascular deportivo
Para la adquisición del Bono “Cheque Cardiovascular Deportivo” es necesario que el usuario rellene el formulario de registro habilitado al efecto, facilitando sus datos identificativos (nombre, apellidos) y de contacto (email y teléfono).
Adicionalmente, el usuario deberá indicar si el Bono “Cheque Cardiovascular Deportivo” que desea adquirir es para regalar.
- En caso de que marque la opción NO, los datos introducidos en el formulario anterior serán considerados como los de la persona beneficiaria del servicio.
- En caso de que marque la opción SI, deberá introducir los datos identificativos (nombre y apellidos) de la persona que disfrutará de los servicios del Bono “Cheque Cardiovascular Deportivo”. Esta persona tendrá la condición de beneficiaria del servicio.
3.2 Proceso de compra del Bono
Una vez enviada la información anterior, el usuario recibirá en su email un correo electrónico en el cual se recordará a título informativo el procedimiento para finalizar el proceso de compra del Bono “Cheque Cardiovascular Deportivo”. Este procedimiento es el siguiente:
- Realiza el pago del coste del Bono “Cheque Cardiovascular Deportivo” a través de una transferencia bancaria con el concepto “Regala Salud” seguido de tu nombre y apellidos en el siguiente número de cuenta: IBAN ES91 2100 7838 6302 00018465
- Envía el comprobante de pago a gestion@cardiosalud.com
- Una vez nos envíes el comprobante de pago, recibirás en tu email tu Bono “Cheque Cardiovascular Deportivo” en formato digital en el plazo máximo de 72 horas.
4. COMO CANJEAR TU BONO “CHEQUEO CARDIOVASCULAR DEPORTIVO”
4.1 Reserva tu cita
Podrá reservar su cita para disfrutar de los servicios del Bono “Chequeo Cardiovascular Deportivo” por cualquiera de las siguientes vías:
- Por vía telefónica:
Si desea canjearlo en el centro Ribera Cardiosalus Sport, llamando al +34 968 96 96 92.
Nuestros profesionales de admisión le atenderán para gestionar su cita sanitaria correspondiente al servicio contratado, acordando con usted la fecha en la que se realizará. Durante la llamada, deberá indicar que es usuario o beneficiario del Bono “Cheque Cardiovascular Deportivo”.
- Presencialmente:
Si desea canjearlo en el centro Ribera Cardiosalus Sport, acudiendo a los mostradores de atención al público del centro ubicado en la Senda de Granada n.º 166, junto a Club Deportivo Olimpic Club, 30110, Murcia
Nuestros profesionales de admisión le atenderán para gestionar su cita sanitaria correspondiente al servicio contratado, acordando con usted la fecha en la que se realizará. Para poder gestionar su cita, deberá presentar en formato digital o impreso el Bono “Cheque Cardiovascular Deportivo” obtenido al finalizar el proceso de compra, así como el documento identificativo que permita comprobar que usted es el usuario que ha adquirido el bono o el beneficiario del mismo.
4.2 Canjea tu Bono
Para canjear tu Bono “Chequeo Cardiovascular Deportivo” acude a la cita programada provisto con tu Bono “Chequeo Cardiovascular Deportivo” en formato digital o impreso y de tu DNI o documento acreditativo. Recuerda que en caso de que seas el beneficiario de un Bono adquirido por otro usuario, es necesario comprobar los datos de dicho usuario mediante una copia de su DNI o documento acreditativo, por lo que deberás aportarlo.
Nuestros profesionales de admisión gestionarán tus datos a la llegada para que de esta forma puedas disfrutar de los servicios contratados a través del Bono “Cheque Cardiovascular Deportivo”.
5. DERECHO DE DESISTIMIENTO DE LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO
De conformidad con lo dispuesto en la normativa de consumidores, el usuario acepta que pierde su derecho de desistimiento en el momento en el que el servicio comienza a ejecutarse. No obstante, y siempre que el servicio no haya comenzado a ser prestado al beneficiario, éste podrá desistir en el plazo de 14 días desde la adquisición del mismo. Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario podrá emplear el formulario de desistimiento al que puede acceder a través del siguiente enlace, o bien, podrá dirigir un correo electrónico a gestion@cardiosalus.com en el que habrá de indicar los datos del servicio contratado y el número de referencia del pedido.
6. CANCELACIÓN DE CITA
El paciente podrá cancelar la cita comunicándolo con al menos 48h de antelación al correo electrónico gestion@cardiosalus.com El centro en el que usted iba a recibir los servicios contratados gestionará la cancelación para buscar nuevo hueco atendiendo a la disponibilidad del centro para la prestación del servicio. Si el usuario cancela con una anterioridad menor a la indicada, perderá el derecho a cita y no se le reembolsará el importe abonado, debiendo adquirir una cita nueva.
7. OBLIGACIONES DEL USUARIO
El usuario garantiza la autenticidad y veracidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios incluidos en la web y/o llamadas por los profesionales de CARDIOSALUS. De igual forma, será responsabilidad del usuario el mantener toda la información facilitada permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a su situación real.
En todo caso, el usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a CARDIOSALUS o a terceros por la información que facilite.
Asimismo, el usuario será el único responsable de seguir correctamente los tratamientos pautados por los profesionales de salud.
8. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
CARDIOSALUS no asume ninguna responsabilidad por falta de información o información inveraz o inexacta manifestada por los usuarios en la prestación de los servicios.
Los servicios del Bono “Chequeo Cardiovascular Deportivo” no sustituyen a los servicios de urgencias hospitalarias o ambulatorias ni a otros servicios sanitarios y/o sociosanitarios que pueda requerir el usuario por lo que si el usuario precisa de estos deberá dirigirse al centro correspondiente o llamar al número de emergencias.
Los profesionales de salud de CARDIOSALUS que prestan los servicios sanitarios contratadas a través del Bono “Cheque Cardiovascular Deportivo” no se hacen responsables de que los usuarios no sigan de forma correcta las indicaciones médicas realizadas durante la asistencia sanitaria o que hagan un mal uso de las mismas.
Los profesionales de salud de CARDIOSALUS prestan los servicios en cumplimiento de las normas deontológicas y de la praxis médica de cada caso. No obstante, esto no impide al usuario poder acudir a otro profesional para recibir una segunda o sucesivas opiniones si lo considera oportuno.
9. OTRAS CONSIDERACIONES
CARDIOSALUS se reserva el derecho a interrumpir temporalmente la oferta de los servicios por necesidades de mejora, reparación o sustitución de los medios técnicos utilizados para la prestación de los mismos.
CARDIOSALUS, también se reserva el derecho a interrumpir temporalmente la oferta de los servicios cuando el usuario incumpla las presentes condiciones generales o especialmente esté cometiendo algún tipo de conducta ilícita.
La interrupción de la prestación de los servicios por las causas anteriormente indicadas no dará lugar, en ningún caso a una indemnización al usuario.
10. PROTECCIÓN DE DATOS
Para la prestación de los servicios por los profesionales de salud es necesario el tratamiento de sus datos de carácter personal, incluidos datos de salud, así como los datos de menores facilitados por el padre, madre o tutor cuando el beneficiario del servicio es un menor de edad.
Puede consultar toda la información relativa al tratamiento de sus datos personales a través de esta web en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones generales se rigen por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y por el Código de Deontología Médica de España, por los Informes que publique el Consejo General de Colegios Oficiales Médicos, Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.
Cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o la utilización de este web site será de competencia de los juzgados y tribunales del domicilio del usuario en caso de que este ostente la condición de consumidor. Asimismo, según lo establecido La Ley 7/2017, de 2 de noviembre, que traspone la Directiva 2013/11/UE relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, si lo desea el usuario en caso de controversia podrá acudir a la “Plataforma de Resolución a fin de promover una solución amistosa de los mismos y a los que se puede acceder a través de este enlace https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
Diciembre 2024
