Avanzar en diversidad funcional para mejorar la calidad asistencial

En el grupo sanitario Ribera entendemos la diversidad funcional como una oportunidad permanente para mejorar nuestro modelo de salud responsable y la calidad de la atención que ofrecemos a pacientes y familias. El avance constante de nuestro Plan de Diversidad Funcional refleja este compromiso: escuchar, aprender y actuar para que nuestros centros sean cada vez más accesibles, inclusivos y humanos.

Uno de los hitos más recientes en este camino es la implantación del sistema ColorADD en la señalética y la información visual de nuestros hospitales. Ribera se ha convertido así en el primer grupo sanitario de España en adaptar sus centros para hacerlos plenamente accesibles a personas con daltonismo, comenzando por los hospitales universitarios de Torrejón y Vinalopó (Elche) y el hospital Ribera Povisa (Vigo), con el objetivo de extender esta medida al resto de centros de manera progresiva.

ColorADD: accesibilidad universal también en el lenguaje del color

El color es un elemento clave en la comunicación sanitaria: orienta, informa y aporta seguridad a los pacientes durante su estancia en el hospital. Sin embargo, para las personas con daltonismo —alrededor de 2,5 millones en España y 350 millones en el mundo— esta información no siempre resulta accesible

El sistema ColorADD, también conocido como el “alfabeto del color”, aporta un lenguaje visual universal, inclusivo y sencillo, que permite identificar los colores mediante símbolos fácilmente reconocibles. Su integración en la señalética hospitalaria, los itinerarios de pacientes y otros elementos informativos supone un paso decisivo para garantizar la igualdad de acceso a la información, independientemente de las capacidades sensoriales de cada persona.

Con esta iniciativa, Ribera refuerza su apuesta por una accesibilidad que va más allá de lo visible y aborda también aquellas condiciones sensoriales que no siempre se perciben, pero que influyen de forma directa en la experiencia del paciente.

Un plan integral de diversidad funcional y humanización

La implantación de ColorADD no es una acción aislada. Forma parte de un Plan de Diversidad Funcional más amplio en el grupo Ribera, que engloba medidas dirigidas a personas con diversidad cognitiva, sensorial, física o psicológica, y que se desarrolla de manera transversal en todos los hospitales del grupo.

Este enfoque se complementa con las acciones de humanización de la asistencia, orientadas a crear entornos más amables, comprensibles y seguros, donde el paciente y su familia se sientan acompañados y escuchados. La accesibilidad universal es, en este sentido, un elemento esencial de la calidad asistencial y de nuestro compromiso social como grupo sanitario.

Profesionales en aprendizaje constante, al servicio de las personas

Nada de esto sería posible sin el esfuerzo continuo y la actitud abierta de nuestros profesionales. Médicos, enfermeras, personal administrativo y equipos de apoyo participan activamente en este proceso de aprendizaje constante, atentos a las necesidades reales de los pacientes y sus familias.

La incorporación de nuevas herramientas, lenguajes y formas de comunicar exige formación, sensibilidad y voluntad de mejora. En Ribera creemos que cuidar de la diversidad funcional también es cuidar del talento de nuestros equipos, dotándolos de formación continua y recursos para ofrecer una atención más personalizada, empática y segura.

Mirar al futuro con responsabilidad

Avanzar en diversidad funcional es avanzar en calidad, equidad y sostenibilidad del sistema sanitario. La experiencia con ColorADD refuerza nuestra convicción de que un modelo de salud responsable es aquel que no deja a nadie atrás y que entiende la accesibilidad como un estándar, no como una excepción. Seguiremos trabajando para que nuestros hospitales sean espacios cada vez más inclusivos, donde la innovación, la humanización y el compromiso social se traduzcan en una mejor experiencia para todas las personas que confían en Ribera.

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