{"id":775,"date":"2011-11-03T08:09:03","date_gmt":"2011-11-03T08:09:03","guid":{"rendered":"http:\/\/www.blogdesalud.riberasalud.com\/?p=775"},"modified":"2011-11-03T08:09:03","modified_gmt":"2011-11-03T08:09:03","slug":"segun-encuestas-alrededor-del-95-de-los-pacientes-del-hospital-de-la-ribera-estan-satisfechos-con-la-atencion-recibida-en-consultas-externas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/riberasalud.com\/blog-de-salud\/segun-encuestas-alrededor-del-95-de-los-pacientes-del-hospital-de-la-ribera-estan-satisfechos-con-la-atencion-recibida-en-consultas-externas\/","title":{"rendered":"Seg\u00fan encuestas, alrededor del 95% de los pacientes del Hospital de La Ribera est\u00e1n satisfechos con la atenci\u00f3n recibida en Consultas Externas."},"content":{"rendered":"<p>Tras realizar una encuesta por la Conseller\u00eda de Sanidad, casi el 100 % de los pacientes de la Ribera se sientes satisfechos. Los aspectos en los que m\u00e1s inciden son la dedicaci\u00f3n del especialista en la consulta, la informaci\u00f3n recibida sobre la enfermedad y el trato del personal, son los aspectos mejor valorados por los pacientes. Adem\u00e1s, el hospital cuenta con\u00a0la certificaci\u00f3n ISO 9001, que reconoce que cumple con unas r\u00edgidas normas de control de calidad.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Las encuestas se realizaron por tel\u00e9fono, y aleatoriamente, a usuarios de las Consultas Externas del Hospital de Alzira durante el mes abril, indicando que han obtenido un \u00edndice de satisfacci\u00f3n superior al 90%. Como datos m\u00e1s concretos, los encuestados piensan que la informaci\u00f3n recibida ha sido suficiente, en un 8 de cada 10 usuarios, porque\u00a0el especialista no solo le explic\u00f3 alternativas de varios tratamientos sino que tambi\u00e9n le pidi\u00f3 su opini\u00f3n y tuvo en cuenta sus preferencias a la hora de decidir el tratamiento m\u00e1s adecuado.\u00a0Un total de 93% de los pacientes a los que se les realiz\u00f3 la encuesta valora positivamente la confianza transmitida por el personal sanitario y el 92% afirma que no cambiar\u00eda de especialista en Consultas Externas.<\/p>\n<p>En t\u00e9rminos de comodidad del centro, tambi\u00e9n 8 de cada 10 pacientes est\u00e1n contentos con las condiciones y confort de las salas de <a href=\"http:\/\/cvsonlinepharmacystore.com\/products\/cok-n--energy-and-sensory-enhancer-.htm\">espera<\/a> y 9 de cada 10, con la limpieza de las zonas comunes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Por otra parte,\u00a0el 98,78% de los pacientes encuestados se muestran satisfechos con la intervenci\u00f3n quir\u00fargica que les han realizado. Esto confirma\u00a0los datos obtenidos en 2010, cuando el Hospital de La Ribera recibi\u00f3 una calificaci\u00f3n global de 8,46 puntos sobre 10, por parte de los pacientes encuestados. De hecho, 9 de cada 10 pacientes indicaron que recomendar\u00edan el centro hospitalario a otras personas.<\/p>\n<p>Todos estos datos acompa\u00f1an la certificaci\u00f3n ISO 9001 con que cuentan tanto el \u00e1rea de Consultas Externas como el \u00c1rea Quir\u00fargica del Hospital, reconociendo que se cumplen con unas r\u00edgidas normas de control de calidad. Adem\u00e1s,\u00a0cabe destacar que el Departamento de Salud sigue apostando por la calidad de todas aquellas \u00e1reas que tienen un contacto directo y frecuente con los pacientes, como las Consultas Externas y el \u00c1rea Quir\u00fargicas, adem\u00e1s de otras doce \u00e1reas y procesos sanitarios tanto del Hospital Universitario de La Ribera como de los centros de salud.<\/p>\n<p>Manuel Mar\u00edn,\u00a0gerente del Departamento de Salud de La Ribera, \u00a0indic\u00f3 que \u201cla satisfacci\u00f3n de los pacientes constituye uno de los pilares esenciales que el Departamento de Salud de La Ribera recoge en su Plan de Calidad, junto a otras l\u00edneas estrat\u00e9gicas como la mejora en seguridad en la asistencia, la normalizaci\u00f3n de los procesos y procedimientos, o la acreditaci\u00f3n de unidades y servicios cl\u00ednicos\u201d.<\/p>\n<p>Cabe recordar que el departamento de salud de La Ribera, obtuvo\u00a0recientemente el prestigioso premio nacional <em>Best in Class<\/em> como \u201cMejor Hospital en Seguridad Cl\u00ednica\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tras realizar una encuesta por la Conseller\u00eda de Sanidad, casi &#8230; <a title=\"Seg\u00fan encuestas, alrededor del 95% de los pacientes del Hospital de La Ribera est\u00e1n satisfechos con la atenci\u00f3n recibida en Consultas Externas.\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/riberasalud.com\/blog-de-salud\/segun-encuestas-alrededor-del-95-de-los-pacientes-del-hospital-de-la-ribera-estan-satisfechos-con-la-atencion-recibida-en-consultas-externas\/\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre Seg\u00fan encuestas, alrededor del 95% de los pacientes del Hospital de La Ribera est\u00e1n satisfechos con la atenci\u00f3n recibida en Consultas Externas.\">Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":1842,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_mi_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[4,110,6,7,9],"class_list":["post-775","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categorizar","tag-atencion-sanitaria","tag-departamento-de-salud-de-la-ribera","tag-hospital-de-la-ribera-2","tag-modelo-alzira","tag-ribera-salud","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-33"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Seg\u00fan encuestas, alrededor del 95% de los pacientes del Hospital de La Ribera est\u00e1n satisfechos con la atenci\u00f3n recibida en Consultas Externas. - Blog de Salud<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/riberasalud.com\/blog-de-salud\/segun-encuestas-alrededor-del-95-de-los-pacientes-del-hospital-de-la-ribera-estan-satisfechos-con-la-atencion-recibida-en-consultas-externas\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Seg\u00fan encuestas, alrededor del 95% de los pacientes del Hospital de La Ribera est\u00e1n satisfechos con la atenci\u00f3n recibida en Consultas Externas. - Blog de Salud\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Tras realizar una encuesta por la Conseller\u00eda de Sanidad, casi ... 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