{"id":715,"date":"2015-11-19T13:34:25","date_gmt":"2015-11-19T13:34:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blogdegestion.riberasalud.com\/?p=715"},"modified":"2015-11-19T13:34:25","modified_gmt":"2015-11-19T13:34:25","slug":"el-modelo-de-gestion-de-ribera-salud-en-la-universidad-de-harvard","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/riberasalud.com\/blog-de-gestion\/el-modelo-de-gestion-de-ribera-salud-en-la-universidad-de-harvard\/","title":{"rendered":"El modelo de gesti\u00f3n de Ribera Salud en la Universidad de Harvard"},"content":{"rendered":"
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Harvard Bussiness School<\/strong> (HBS) ha elegido el modelo de gesti\u00f3n del Hospital Universitario de La Ribera para aplicar el llamado \u2018M\u00e9todo del Caso\u2019; una metodolog\u00eda de ense\u00f1anza de un caso pr\u00e1ctico de la que fue pionera y que se ha trasladado a las mejores escuelas de negocio del mundo.<\/p>\n

El Consejero Delegado de Ribera Salud, Alberto de Rosa, ha sido invitado a la sede de esta escuela de negocios en Boston, Massachusetts para asistir a la presentaci\u00f3n del caso que realiz\u00f3 el profesor Kevin Alan Schulman<\/strong>. Tras la exposici\u00f3n del profesor, se mantuvo un debate sobre las claves de este modelo y su aportaci\u00f3n de valor al sistema p\u00fablico de salud en el que participaron cerca de 90 alumnos y expertos docentes de 20 pa\u00edses. Seg\u00fan esta metodolog\u00eda de ense\u00f1anza, todos los alumnos tienen que participar, opinar sobre qu\u00e9 se deber\u00eda hacer en el caso en cuesti\u00f3n y discutir todos los \u00e1ngulos del problema. Es lo que llaman \u2018Learning by doing\u2019 (aprender practicando) y la esencia es analizar lo que sucede en el presente.<\/p>\n

El viaje del Consejero Delegado de Ribera Salud a la Universidad de Harvard tiene su precedente en la visita al Hospital Universitario de La Ribera, en julio del a\u00f1o 2013, de Regina Herzlinger<\/strong>, profesora del M\u00e1ster in Business Administration<\/strong> (MBA), qui\u00e9n visit\u00f3 el centro hospitalario para conocer de primera mano el modelo concesional sanitario conocido internacionalmente como \u2018Modelo Alzira\u2019.<\/p>\n

Para seleccionar los casos pr\u00e1cticos a estudiar, Harvard Bussines School (HBS) dispone de una red de centros de investigaci\u00f3n por todo el mundo (Par\u00eds, Tokio, Hong Kong, Shangai, Buenos Aires, Sao, Paolo, Bombai y Estambul) con expertos sobre el terreno que identifican las compa\u00f1\u00edas que consideran interesante diseccionar. En el caso de Espa\u00f1a han sido ya estudiadas compa\u00f1\u00edas l\u00edderes como Mercadona, Inditex, Mango, Tel\u00e9fonica o Chupa Chups.<\/p>\n

Tres puntos destacados sobre el modelo de gesti\u00f3n<\/strong><\/p>\n

Los tres puntos que m\u00e1s destacaron los alumnos y docentes sobre el modelo de colaboraci\u00f3n p\u00fablico privado fueron, por un lado, la relaci\u00f3n a largo plazo que establece una empresa y la Administraci\u00f3n para prestar los mejores servicios p\u00fablicos a menos coste ya que se trata de un modelo financiero muy particular, con una baja rentabilidad y un contrato a largo plazo. Seg\u00fan se puso de manifiesto, este modelo requiere del desarrollo de modelos avanzados de segmentaci\u00f3n poblacional y modelos predictivos pues, como los resultados de salud se consiguen a largo plazo, hay que hacer una fuerte inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda y en promoci\u00f3n de la salud y prevenci\u00f3n de la enfermedad en el entorno de una medicina personalizada.<\/p>\n

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Adem\u00e1s de esta larga relaci\u00f3n de partenariado, el debate se centr\u00f3 en el reto de construir un nuevo posicionamiento y relaci\u00f3n entre los stakeholders (grupos de inter\u00e9s): atenci\u00f3n primaria y especializada, el domicilio, el sector social y la comunidad (asociaciones de pacientes, colegios, ayuntamientos…) y su implicaci\u00f3n en el estado de salud de la poblaci\u00f3n impulsado por un modelo de financiaci\u00f3n capitativo pionero en Europa. Por \u00faltimo, un tercer aspecto que subrayaron fue la importancia de estar a la vanguardia tecnol\u00f3gica, en un sector con un fuerte peso de la I+D y de la innovaci\u00f3n.<\/p>\n

Seg\u00fan el consejero delegado de Ribera Salud, Alberto de Rosa, los alumnos formularon preguntas de alto nivel y plantearon reflexiones estrat\u00e9gicas sobre c\u00f3mo podr\u00eda ser mejorado el proyecto. \u201cNuestro modelo es pionero en muchos aspectos pero, al escucharles, me he dado cuenta que lo m\u00e1s importante que tiene, y lo que m\u00e1s llama la atenci\u00f3n en otras realidades, es que ha supuesto un cambio en las relaciones tradicionales dentro del sistema sanitario: entre el gobierno y el sector privado, entre los niveles asistenciales, entre la prestaci\u00f3n directa de servicios y las telecomunicaciones; con una visi\u00f3n asistencial a largo plazo frente a una visi\u00f3n de objetivos a corto plazo\u201d.<\/p>\n

Sobre la metodolog\u00eda<\/strong><\/p>\n

Para cumplir con la metodolog\u00eda del \u2018M\u00e9todo del Caso\u2019 los profesores de Harvard, todos ellos investigadores, destinan un m\u00ednimo de entre tres y seis meses a la preparaci\u00f3n de cada caso. En esta ocasi\u00f3n, la coordinadora de este estudio ha sido Regina Herzlinger, profesora del M\u00e1ster in Business Administration (MBA) y miembro honorario del American College of Physician Executives and Managed Healthcare, qui\u00e9n la nombr\u00f3 una de las diez pensadoras m\u00e1s influyentes del \u00e1mbito sanitario. Ha ganado, entre muchos otros premios, el Consumers’ for Health Care Choices Pioneer in Health Economics, el Healthcare Financial Management Association\u2019s Board of Directors, el premio de investigaci\u00f3n Management Accounting\u2019s y ha obtenido, en dos ocasiones, el American College of Healthcare Executives\u2019 Hamilton Book of the Year.<\/p>\n

La Universidad de Harvard es exclusiva por varios motivos: por liderar los dos primeros rankings de referencia, -el MBA de HBS est\u00e1 en el n\u00famero dos del US News, el listado de mayor prestigio en Estados Unidos, por detr\u00e1s del de la Universidad de Stanford-, por albergar la mayor biblioteca de negocios del mundo y por inventar el llamado \u2018M\u00e9todo del Caso\u2019. Desarrollado en 1912 para que los estudiantes de Derecho no s\u00f3lo aprendiesen las leyes a base de contenidos te\u00f3ricos, el \u2018M\u00e9todo del Caso\u2019 consisti\u00f3 en presentarles situaciones complejas reales para que tomasen decisiones y emitiesen juicios de valor fundamentados sobre c\u00f3mo resolverlas. En 1924 se estableci\u00f3 como m\u00e9todo est\u00e1ndar de ense\u00f1anza de la escuela y, posteriormente, ha sido aplicado por las mejores escuelas de negocio del mundo.<\/p>\n

Una vez en las aulas, llevan a los protagonistas de las historias estudiadas para que cuenten sus experiencias y sean interrogados por los alumnos. \u201cHa sido una oportunidad extraordinaria y muy positiva\u201d, ha declarado Alberto de Rosa, \u201cporque dar a conocer nuestro modelo de gesti\u00f3n desde el contexto universitario, – a un centenar de alumnos entre los que posiblemente se encuentran los l\u00edderes del futuro-, me ha proporcionado una percepci\u00f3n m\u00e1s rigurosa de la aportaci\u00f3n de valor que ha generado el modelo impulsado por Ribera Salud\u201d.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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