Calidad

Ribera b2b es una plataforma integrada de compras, servicios compartidos y logística fundada en 2010 por el grupo Ribera Salud (hoy grupo sanitario Ribera). Ribera b2b optimiza la gestión de recursos de compra y logística, compartiendo la compra de bienes y servicios, negociando estratégicamente los precios y las condiciones de aprovisionamiento y suministro de productos médico-sanitarios, quirúrgicos, alta tecnología y otros servicios adquiridos o contratados por los centros sanitarios como telefonía, electricidad y servicios generales.

Ribera b2b centraliza las compras, agrupa todas las adquisiciones de proveedores de productos sanitarios y no sanitarios de los centros adheridos. Asímismo obtiene sinergias en productos, proveedores y procesos de compra que garantizan el control y la eficacia de la gestión de compras, generando un ahorro importante de forma directa en precios de compra, e indirecta a través de las reducciones de coste de gestión.

Ribera b2b realiza un proceso sistemático y continuo de evaluación comparativa de los productos y servicios, con la visión de posicionarse en el mercado frente a la competencia. En este sentido, prioriza colaborar con los centros sanitarios en la búsqueda de la máxima eficiencia, para mejorar sus procesos y servicios, optimizando recursos y aumentando su valor. Ribera b2b da servicio a los hospitales participados por el grupo sanitario Ribera y está abierto al resto de operadores y centros sanitarios, con la garantía de aplicar las mejores prácticas conocidas..

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Entre los valores que permiten llevar
a cabo la misión de la organización
cabe destacar:

  • La apuesta por el desarrollo tecnológico y la innovación orientada a la mejora continua de los procesos, productos y servicios. El compromiso con proveedores y profesionales en la búsqueda de la mayor eficiencia.
  • La transparencia, honestidad, confianza y excelencia en la prestación de los servicios con un desarrollo de negocio sostenible, basado en criterios de responsabilidad económica, social y medioambiental.
  • La vocación de servicio, basado en la colaboración leal y duradera, con la garantía de aplicar las mejores prácticas conocidas al servicio de profesionales, proveedores y gestores.
  • El incremento de conocimiento y especialización en beneficio de una mejora calidad para todos los agentes involucrados, estableciendo y revisando objetivos de mejora, y asegurando el cumplimiento de todos los requisitos del servicio, tanto los de cliente, como los legales y reglamentarios que resulten de aplicación.

Las afirmaciones y compromisos establecidos en la presente Política de Calidad son comunicados a toda la organización para garantizar su entendimiento y compromiso con los mismos, a la vez que serán revisados cuando proceda para garantizar su adecuación a la realidad de la organización.

Rev.: B
Fecha: 31/07/2017

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