1.- Hospital Universitario de La Ribera y Departamento de Salud (Ribera Salud II)
En enero de 1999 se puso en marcha el primer hospital público español gestionado por un grupo de empresas bajo la modalidad de concesión administrativa, que dará lugar al nacimiento del “Modelo Alzira” y que ha marcado un precedente en la gestión sanitaria y es estudiado con interés por organismos públicos y privados.
El modelo ha consolidado un sistema de gestión más ágil, eficiente y eficaz centrado en las necesidades del ciudadano y en el que el profesional adquiere un papel de máximo protagonismo. Todo ello se ha traducido en unos excelentes resultados asistenciales junto con unos sobresalientes indicadores de calidad.
Durante cinco años consecutivos el Hospital de la Ribera ha sido elegido como Mejor Hospital de España por el estudio Top20, ha obtenido el Premio Nova a la calidad empresarial y cuenta con varios certificados de Calidad ISO 9001-2000 y la certificación ISO 14001 en materia medioambiental. En el año 2007 obtiene la denominación de Universitario e incorpora 12 especialidades MIR y 2 de Enfermería. Y las encuestas periódicas de satisfacción de los usuarios demuestran que el 80% desconoce qué modelo de gestión existe en el centro sanitario, el cual cuenta con un 95% de fidelidad. Asimismo, el 91% de los ciudadanos encuestados reconoce estar satisfecho con el servicio y trato recibido.
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